我用通俗点的话说,内容有点长。
; F- O# N# N" S( n I9 n0 ^我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
4 U, s# y' E6 D! |1 Y" f第2小节:说说职友集火不起来的原因
! M! d* e$ | h6 |" f, ] z/ r& l第3小节:说说职友集的出路
3 F! @* D/ Q5 y第4小节:给职友集设计产品
M- Z% F5 ~% M- f% p* ~( N0 r大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 " `' ^( q0 [/ R+ o$ z/ \2 j1 O
职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 * f+ s- ^2 M2 v6 S/ Y& }
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 " ]# I& P. M$ O. ]; y# n M1 T
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么? 9 [/ [9 X" }4 @' h. M% k
在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
|' M0 b; q$ H% Z6 u这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
1 V" E! p1 }) V @& e$ A% |这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
4 q1 d$ D) u8 U1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
2 `8 P7 `- b% n) J/ t2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!) 3 ?' r6 W9 K5 `, k8 f( y
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?)
6 F. F5 s, u3 ^3 a d大家明白没? & z" b8 H% L2 v# n3 P5 x
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
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第2小节:说说职友集火不起来的原因
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我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。 % T ~3 J- T6 w! E3 j; r: R
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。 & P' G- u% n' G! h! F0 H
归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。 : `$ H) S4 B" n
只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
; @( {6 V M( s" E3 X5 ^0 o% f, y为什么?因为职位搜索是工具。 3 N$ H& E9 E; O7 ?
你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
. `* O# {' |, o百度知道“工具”的弱点: 6 l, X; ^' ~: g/ X+ [
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。) . S; @! f! ?- I
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!) 8 ~, Z( e/ |* M% X0 R0 d6 |
以上2点就是工具最大的弱点。
( J, N9 ]. L+ a5 `0 w7 G4 O9 Q其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题) : n9 U- h5 B( U
第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱?
! N# r+ P2 C& H; \第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死) + z" j" x: g2 D4 [& R
所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑!
1 t% g! t5 Q2 j/ A) i3 Y c(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
5 G a7 [ \! _; _" ?) o4 I第3小节:说说职友集的出路 ' B* K x; r8 y) O8 S
职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
" j; I' N, Z( e. }+ h6 ?要我说,职友集的出路在:职业生涯规划 ' x4 c2 }8 E* k* j E. J9 g
职业生涯规划是什么意思? % Q$ ^7 {5 K* j. G- e, A5 O1 r: G
你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。
9 u& y; |% m7 L: B6 A# `0 C3 n/ Z那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: 5 ^; ]+ g l& _3 [. {- d! _
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!)
5 p9 v; w5 @% J. e8 J# e# T5 c0 ~2、几乎一辈子都需要(道理同上)
3 v' }& u% D, E, T0 `' [5 m一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了! 0 R1 q% s+ v2 C# v$ M3 S/ k
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”! 7 Y, h w! ^9 p4 _0 |
用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
; ]7 N, K1 F! j) q' ]2 Q& J" M1 I) C粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
- d N8 V% s& _5 E' i" [! g定位:一个是服务,一个是工具
9 p, }1 C/ G! c, W D$ C第4小节:给职友集设计产品
( s3 X; W# |0 u3 L具体怎么做? , g7 B, C. n+ S! N5 n
做3件事情即可:
* k/ D1 U2 @: O1 q: r9 v0 Z第1件事:提供工具和内容吸引用户。 2 S# m1 N) A" ~5 a. M; E, @9 [
工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 2 u+ Z# |+ ` A8 ^! m, @9 \
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) 1 J; m. }' Y2 U) c
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
6 c/ F6 f" _ C注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。 % u$ _8 F; S1 e( e* m# V( g
这个诚信档案有啥意义? 5 V, A5 I% ?3 f8 I6 {" u* L! B6 I
1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。
) N3 b! h4 H; x* o. O* r# W4 K2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) % J2 }" D( r9 I K8 C7 u4 f0 V# b6 I6 r7 H: _
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。
0 _( ~/ M/ s Q7 x0 l怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 2 X S3 E- H* N, E$ k0 ?; y
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
$ H, ]9 p# Q$ [补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。 1 H' y1 ~! m7 S) J0 A* U( Z
第3件事:提供增值服务,赚钱
{# N9 E5 ?. P0 t$ M1 }增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
# s5 J! V4 E1 F提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。 + _ @/ T! }' D! x4 u
提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。 : f7 ]* |4 u) z, N
求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。 % g, k* N7 e$ e @* }4 y
小结: : w% E5 p0 V% a# Y; s
好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事: , y2 h; R7 \, Y% [ V, h* p
1、通过产品差异化吸引用户
! i. x- L) Q6 r% ^. Y- b2、留住用户,让用户UGC
3 q, U" O. G" `6 i% M& b3、提供增值服务,赚钱 |