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再谈怎样写出高质量的调查报告

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绍兴老秘 发表于 2012-3-9 09:41:18 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
怎样写调查报告
! J5 n1 G: u$ ]( X( B; |' X9 ?- E+ ?& n
1 @% N  j4 _* F9 H

7 [2 E# W. `$ c' l6 V1 n/ H  O3 ]所谓调查报告,就是根据调查和研究的结果所写出来的书面报告。它是社会研究、信息传播的重要形式,是机关工作和报刊文章中的常用文体。4 A$ ^+ I, Z' i9 H5 L$ K
7 C9 w5 u3 R8 |/ z# P
顾名思义,调查报告一是调查,一是报告,二者需要有机地结合。调查是基础,是行动,是前奏,报告是调查的反映,综合和结果。关于调查问题,我们在《怎样进行社会调查》一文中作了介绍。本文主要介绍一下调查报告的写法。, \; l, s# ~5 V/ M% D0 q1 V# d

  J, |" z, p, e9 a  Z! m0 o' J7 f9 o调查报告的结构由前言、正文、结尾三个部分组成。
  J4 D: `+ @- C- A- E% E( e) {
一、标题和前言* j3 y+ V' u* ~& E

: e& g/ v5 a, E调查报告的题目有两种,一种是单行标题,一种是双行标题。例如:/ D# {3 N& p2 ^) B

1 C2 n' R1 [& O+ K- C( s0 d(1)北京建国饭店经营情况的调查! |) O0 V. t: j
9 H7 r3 l& d8 {+ N# @7 {. n
(2)加强科技补给  提高领导素质
5 q: E& {4 e4 _. ~& W6 s- `1 k& w; c" y- `2 n& `3 g! T
     ——北京市领导干部科技素养调查报告
2 d2 P2 J! F1 o. E3 Y7 v9 B, N
. v3 Y' y/ F% {上面两个标题中,第一个标题是单行标题,第二个标题是双行标题。单行标题只有一个正题,直接反映调查的对象。双行标题则由正题和副题两部分组成。正题有标明、寓示主题的作用,一般是有普遍适应性的话,反映一种抽象的原则,或者是一个疑问句,提出人们关注、关心的问题。副题则反映调查的对象、问题或事项。: ~( p& o; Q) N/ K6 _& Q
/ A; W6 E& F3 l( ^$ P2 W, F; B2 r
调查报告的前言也称为导语,即用“开场白”导入正题。通常见的前言有三种形式:  ~5 u  f, P3 Y3 Q3 {; r5 S7 G- a

# d7 t) U6 {- h- M  E5 M9 ~结论式前言。这种形式将结论置于篇首,开宗明义,点明主旨,然后在正文中进行细致的述说。例如,有一篇关于兰州市城市居民食品消费情况的调查,在前言部分提出了这样一个结论:5 h* x# f9 z7 d/ Q; C- A7 m
  @+ W& @. v: F, P$ g( K* w
城市居民食品消费水平的高低,质量的好坏,不仅影响着人体的素质,而且是反映居民生活水平提高的标志。/ D# ^" n. A! O1 m
' v7 e5 }+ r) z
提问式前言。首先提出一个人们关心、关注的问题,以引起读者的注意,正文部分着重反映这一问题。如《提高教师地位重在抓落实——湖南宁远县乡政财政包干后教师工资发放情况的调查》一文的前言:
: V% h& V' j2 }0 f* ], B" D. p3 K# T9 W  I' a
最近,听一些教师反映,已经有几个月没领到工资了。财政包干以后,如何保证教师工资的发放呢?6 |% ^/ I$ n+ f( _
5 H) U3 M8 P; B+ {
介绍式前言。就是在篇首介绍调查对象的基本概况,使读者有一个总体的了解。如《苏州地区粮食生产出现的新问题》一文的前言:
5 q0 ^) g# o: x' |' n! l; _
& h* ^% n6 i. H6 ?苏州地区有8个县,总人口655万,其中农业人口594万,农业劳动力338万个,耕地661万亩。该地区北枕长江,南环太湖,土地肥沃,光、热和水资源丰富,是我国以水稻为主的主要商品粮生产基地之一。……在调整农业生产过程中,如何保持该地区农业生产的优势,为国家多做贡献是个重要问题。
) m& N, V( o$ o: ^! }# u1 z3 J. ]8 @* J4 d, c
在介绍式前言中,还可以概述全文的主要内容,或说明调查的目的、过程。
# |6 s* o/ S1 Z8 l( T4 S* H! y4 H2 E# m/ {  k3 n/ A" a, M
二、正文的写法
8 ~8 Y# P# z. M% n1 n0 R+ r
- D) R5 Y$ p  Z9 S  ?调查报告的主要内容在正文部分。这部分要介绍对象的具体情况和具体做法。结构可采用多种多样的方式。具体用哪种方式,要根据调查的目的、任务、内容、材料来定。一般说来,需要把表现的内容划分为几个部分或阶段。划分的依据有三点:4 U7 `) P6 u4 R/ S& a0 R+ n

- B( Z) j3 x/ U% e9 R' F1 w9 }  h/ |(1)表现什么样的主题;( F* K/ F1 P* R) e" H" E: d5 l

5 [: X9 B8 Q* S4 y& u(2)问题的性质、性状呈现出什么样的层次;  `9 M( H4 `  X( I
  H" Z0 [/ i* @' j$ E
(3)具体的材料呈现什么属性和类型。
/ O' S- K6 t" s8 e+ t
' i0 e1 }- H& w6 z2 Y这三个方面虽然表现的不是同一性状,但它们构成了一个立体的整体,需要联系起来考虑。常见的正文结构组合的格局有以下三种:
; h* C5 M. }  n" P6 ]
! P9 i. o$ |' T) M7 I/ U1 k2 B$ \横式组合格局。就是按照并列关系,把内容划分成几个部分,把材料插入相应的部分。各部分之间,可以用序数词标记,也可以加上小标题。这种结构格局,适应于调查面广、材料多的调查报告。例如对一所中学的教学改革情况的调查,可以分出下面三个并列的方面:$ x' i8 J# f2 u# N- ]
7 v, P+ |! n* h( C2 ]
A.改进教学方法和手段,造成生动活泼的学习局面;, H2 O2 u2 R0 H2 t
' U; N; [, R5 I
B.打破单一的考试模式,通过多样化的考核促进能力的提高;$ b7 R9 X- n% ?* D( y

" W- {6 G7 n, g, vC.引导学生走向实践,使书本知识得到应用。, E8 L2 d) X& w( `) `  l
7 z4 o6 b4 }6 r: _, J6 W% v
这三个方面呈并列关系,体现出教学改革中的三项内容。当然,在横式组合格局中,部分与部分之间也可以是主从关系,总分关系,或因果关系。只要分法上不出现混乱现象,都是可以的。! S. n; U& U( M( k1 N2 Q/ O9 ]
7 [3 Y% [: X3 B6 Z) e  A
纵式组合格局。这种结构,各个部分的联系是纵向的,即按照事件发展的时间顺序,采取从头到尾、顺次叙述的方式。它适用于内容比较集中,材料比较单一的调查报告。一般说来,一个具体的事件,总有一个发展变化的全过程。在这种情况下,只有按照时间线索划分成阶段,才便于叙述。例如,某机关发生了一起火灾事件,需要写出一篇调查报告,写作者可以这样来划分阶段:# _% c% L" `. ]. h$ d$ t

- v2 h0 [! j1 ^  O  e$ QA.前因
4 w4 b1 [4 n1 m1 E% _# j
0 P2 ~6 N# P! \" RB.直接起因
$ ~: X) K2 R/ S, X, }! Y
5 p/ A( S* Z' S3 ?  ^C.火灾情况
1 ]" w7 d' y$ h# ]6 P# @, f( S
* z- ~; r' U/ PD.造成的损失$ J% r8 J5 L, @$ ]
4 _4 O9 p# x7 v$ C+ e: F
E.有关人员的责任" G6 g. x% v" F( s0 Y# w

/ c7 x" f$ k- Q: \; t8 d这种阶段性的划分,可以在章法上分出部分,加上序数词或小标题,也可以不分部分,一气呵成地写下来。  B' O5 M3 V. [8 H

2 t1 j" b$ A  K0 _三、结尾的写法0 ?% w) C- ^4 e" m8 h

/ S- _1 p$ F% Z; m$ X6 [( J为了结构上的完整,一般的调查报告需要写出一个简明扼要的结语。常见的结尾有:
" _9 w; n* Y/ D4 ~! L+ p) w  H0 F  C2 D0 I, k; l. H( c
归纳总结,作出结论。对于研讨性的调查报告来说,作者不能置身事外,而应当有观点,有结论。如有一篇反映民工潮的调查报告,在结尾作出了这样的结论:
- C- o& `7 v7 ^7 u+ j
# ]& W) i# t. F* X: z6 q4 b民工潮期间,劳务价格按劳动力供给量自发调节,这样既可以降低春季工程的劳务成本,又可以适度均衡城乡劳务价格,弱化城市的就业吸引力,逐步削弱民工潮的峰态。
+ V6 i" e/ u! f2 M9 K
( \/ @- G5 m) R! d2 w: e提出希望,或指出发展趋势。涉及社会问题的调查报告,在结尾可以提出希望、想法,这种希望和想法可以是作者的,也可以是有关人员或群众的。对于还处于发展中的事物来说,可以在收尾说明它的发展趋势,让读者对未来态势有所了解。《八十年代大学毕业生目前状况和思想》一文的收尾提出了调查对象的希望:5 a3 {7 Q" J( n$ o
6 v# G/ {. I4 `% F9 K7 Q" n
从调查结果来看,呼声最高,反映最强烈的是腐败现象、官僚作风。他们希望尊重知识和人才,有一个公平合理的竞争环境。% H7 x  J! n3 ^, b# }$ \; |
# y( Q0 b8 Q  Y
提出对策或建议。不少社会调查,其目的不仅仅在于反映现状,而是要提出对策和有关建议。例如《加强科技补给,提高领导素养》一文的结尾:
- G* t) Z+ k/ k9 B( c' Y+ y$ O3 Z  F+ X7 w: q: o
通过这次调查,对北京市干部的科技素养的总体情况概括为:文化素质欲望强烈,掌握政策偏低,接触渠道不多,获取方式单一,急需加强科普。对加强领导干部科普教育的建议概括为:制定切实计划,采取多种措施,了解科技政策,把握发展趋势,补充必备知识,培养科学精神。
( U1 q1 B/ S, _" X/ s. S( H* ~$ T
四、调查报告中应注意的几个问题
* B! L4 [5 m$ o# |; Z+ K+ @" P: l1 j* i$ J) q$ F
1.如实反映情况
0 ^+ ^% F' V$ D7 N
. w4 n: J3 Z) E3 F' w调查报告是应用文书,要依据实情,用事实说话。搞主题先行、合理想像、移花接木以至于面壁虚构,在调查报告中是不能允许的。假话、空话、大话是调查报告的大忌。调查报告中的每一材料,都应做到客观、详实、严密,经得起事实的检验。长期以来,由于我们的社会公开化程度不高,法律监控机制不完善,调查方法不规范,样本抽选不合理,材料管理制度不科学,计算运行工具不先进,导致不少失实现象的产生,给工作、给决策都造成了不小的损失。这方面的教训是深刻的。。
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精彩评论2

正序浏览
子非鱼 发表于 2012-3-9 12:41:58 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
什么都不会 所以都要好好看一看
8 H* a8 P2 y, c- z5 u4 `7 _+ N) H
 
天下秘书 发表于 2012-3-28 09:40:21 | 显示全部楼层
 
老秘网虚拟稿费
一、概念与特点 ) e7 y7 P( B/ L' l$ B

" b+ }4 D* D$ ?) G7 U8 R* M调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。 - v: I6 x) g( e) R& W" G5 V  x
" U: [' M0 ]$ C1 C* X
调查报告有以下几个特点: , _0 ?% a( j% p6 m! ~5 x

4 V2 b& {( N0 ~" U" V(一)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。
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; t5 i- |+ @/ z" z7 w7 u. i. {(二)针对性。调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。 " q6 w$ K1 F7 O/ M) X9 A! A/ e
+ G0 ?# U" m' v* ]! ~# h
(三)逻辑性。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。 4 N5 g2 Y8 ]" t# _2 ]
* V. d$ [$ F/ _) H- Z! q
二、分类
5 p  A, U" c" Z) W; G7 A
) F# x% U8 t- @& a调查报告的种类主要有以下几种:
2 N, R) H# {) b9 b9 b& r: |$ G
# o& J2 s. Q' }, ]  g$ P2 u(一)情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。 : j5 I3 F/ A2 }% W8 z  b; A2 y/ i" `
5 U" g% a0 }" a/ R! H8 @
(二)典型经验调查报告。是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。 * h, H2 ~! k% ?4 w2 |

  c) ~( i9 j2 q, E6 C(三)问题调查报告。是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。
& c+ v) S6 [% X; ?+ o$ V" a$ c: X, m/ U: L# a2 {! E% m' N
三、调查报告的写法
( W. D5 [/ `+ g& W; I) H
+ Q' L' T* H) b) K7 W# \. V- O调查报告一般由标题和正文两部分组成。
) E3 V: {! Y3 N2 s7 m+ d% i- `3 {
(一) 标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报 告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类 似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。 8 x+ M. m  N/ d& }
3 b) W, N9 \. I. D
(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。
+ M7 |" Q4 P/ `5 k+ Q- ]$ d) V. y6 Z& \* J/ t
1、前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。 : ~+ I, o' f( b- @& |0 @& E# K2 b

- q$ K: F3 p: O* Y5 ?2、主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 " X# H+ u2 r3 d9 @* |

" a7 z% `# p# f3、结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。
 
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