【按语】
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在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。
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有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。
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; [* ~; @; M/ p3 }4 Y 本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。* V: ^& W+ M, }3 l; ?' C, t
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1、秘书行为:% c) }; J+ U# t6 u5 V
: p. V" r( S) d 不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。7 z: ^1 T- a' S4 j" e
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2、秘书特点:
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辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。& H6 f" }$ o9 ]: |
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; `- F. T( ~8 l4 S# c6 n( W 3、秘书能力:
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^: C6 s$ F4 z* A5 m 坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。
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4、秘书工作:$ w# c# T+ |* ]
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像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。4 z. W- C; i6 N$ Z4 u
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5、秘书汇报要领:
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, j+ ]; Q0 r O9 H3 h0 |( \ 详细准备,简单汇报,有问能答。 V) o% o& _3 b7 G. ]8 n$ k
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6、秘书禁忌:
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不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。# z: w, M7 [) m' A
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( N# F" w# Y% E4 m( J 7、秘书品德:
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& `) [: L) V* [4 n! D 有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。
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" X* e, e$ { u 8、秘书心理素质:6 @: x$ \2 ]$ ^4 n
6 r( D8 V4 ^$ |* G: {5 c1 O- y4 x& G 小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。
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9、秘书智慧:" m: _. l1 y1 }" r2 Z
& s2 c. x7 w' m3 y (1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。- i- G8 J& U% w! \0 D5 n
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