干过办公室主任岗位工作的人都知道,办公室主任工作不好干。不好干的原因,一是因为岗位特殊。这种特殊性,有人把它描述为“上级、下级、同一级,级级来找;大事、小事、麻烦事,事事缠身。”二是因为岗位重要。这种重要性,有人把它归纳为是“参谋长”、“总调度”、“执行官”和“大管家”。三是因为职责重大。就是必须对上对下全面负责,对内对外全面协调,大事小事全面关心;既要务实又要务虚,既要动手又要动脑,既要瞻前又要顾后。通俗点说,也就是“上管天,下管地,中间还要管‘空气’”。四是因为能力要求较高。有人戏言,衡量一名办公室主任的工作是否称职到位,“摆平就是水平,搞定就是稳定,无事就是本事,人缘就是资源,酒量就是力量。”如此等等。在多年的基层办公室工作岗位上,我最深的体会,也是个人认为必须牢牢把握的原则有三:一是工作要就位到位,不能“越位”,哪怕是“参谋长”也不例外;二是做人要脚踏实地,不怕吃苦吃亏,即使是“总调度”也要遵循;三是做事要缜密周全,不能张扬张狂,作为“执行官”和“大管家”尤应如此。在此基础上,还需要在加强自身修养和学习锻炼上下功夫。% R2 B& W" V. A( h7 Z% F
办公室主任的角色是道“难跨的坎”! . G% F: G; e* U. ]5 o 办公室主任做好了,就会得到提拔,做不好,则会泥牛入海,永不能出。因为办公室主任让“一把手”满意了,有时职工不会满意(维护“一把手”的尊严时,难免有时会损害了职工利益),职工满意了,有时领导又会不满意(你有了人缘,领导怕你动摇了他的地位,“蜡比佛爷大”),这个角色好比两个鸡蛋上跳舞,那个也不能踩破,你才能通过那道“难跨的坎”。所以办公室主任最好就是要做到四个字:忠正明勤——忠以事上,正以处事,明以待下,勤以率众。做到了这四个字,办公室主任才有可能在人与事、领导与群众之间求得最大公约数,而能让领导与群众双赢,而自己获得领导的信任与群众的好评!但前提是领导是“明君”群众是“良民”。一个混乱的组织中办公室主任是最难做的。