年前,去新加坡出差,在新加坡某企业做高管的朋友宴请我,说要带我去一家与众不同的饭店。
; e6 _; d; |( ?: \, K# L3 }: n0 g5 v/ B4 y) E* v: r
一到这家饭店我就发现有很多人在排队。等拿到号后,我和朋友被热情的服务小姐引领到顾客等候区域。这是块面积100多平方米的区域,装饰优雅清新,里面安放着沙发、藤椅和木凳,墙上挂有四台大彩电,分别在播放新闻、娱乐、历史和讲坛。让我没想到的是,除了桌子上放有不少书和杂志外,在这里还有20多台液晶电脑,供客户免费上网。
1 _# D6 f) r2 o: Z: {5 D4 B4 H- M, ?
更绝的是,这里还能为女士提供免费的美甲服务,为男士提供按摩肩背和颈椎的服务,此外,还有皮鞋清洁保养服务。上了会儿网,擦了擦鞋,再按了会儿肩膀后,我感到轻松很多,恰在此时,轮到我们有进餐的位置了。
8 H% x4 U7 y5 h! Y3 N( m! U7 ? I* O
点完菜后,不到五分钟,所有的菜就全部摆到了我们面前,这样高效的上菜速度让我大为佩服。
! ?* [( X9 N# I9 U g! E" Y( S. f* P [7 z5 a2 i4 D5 u
在进餐过程中,我去了一趟卫生间。一开始我还以为是不是自己走错路了,因为在卫生间的门口站着一个相当绅士的男子,我不禁问了一下,这里是卫生间吗?这位男子立即微笑着回答说,是的,欢迎光临!然后便帮我打开门,等我进去后,他又再次为我关上门。. P1 c) y5 @9 f4 _( t
@$ q) I% d2 ?8 \* V* P& X 等我方便完后,又有一名站在内部的服务员对我说,先生请这边洗手。我一看,他已经为我把洗手池的水龙头打开了,水温刚好。服务如此周到,远出乎我所料。我一边慢慢洗,一边在想,等下得给他多少小费才算合适呢?因为我先前没有在洗手间里给人小费的经验,
+ G+ i6 O+ P1 l# V
8 D* L; d# E' }5 J& M; i 显然,这次如果不给肯定不合适——人家都服务到这个份上了。
5 q) ] T+ S# Q5 }( j3 t) S' ?5 y1 g. v$ \" ]' r! }( i0 ]
但是,很快,我便觉得自己完全可以不为给多少小费而劳神了,因为我一抬头,发现在眼前的玻璃镜子上写有这样一句话——本店谢绝任何小费,感谢配合!' q. Z, {' s/ Z. L# h1 _
' _9 E; @5 R% g$ W( w
原来不需要给小费,我一乐,洗手的进度便也加快了。我刚一洗好,一块热腾腾的毛巾就递到我面前,“先生请擦擦手。”服务员又是满面笑容地说道。% |% x) k3 ~! V
) W7 L6 o8 i) Q% v' A8 i 带着愉快的心情吃完饭后,朋友让服务员过来买单。没想到,服务员早巳算好了费用,而且发票都打好了,就放在她的口袋中,只等朋友给钱了。/ q+ \. t# i7 ?5 K6 {9 S; {5 U
0 _! N/ l# ?, i8 y5 Q+ @& l1 V |