这两天忙着找电话,打电话,发传真,收传真……
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真正体会到了做秘书的人工作之辛苦。原来不是想象中的悠闲
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$ E' F, E! n i! b; w4 I一天下来,一样头昏脑胀,一样精疲力尽。
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% I' L2 |+ k. Y3 a* f打电话是苦差事!
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H$ ~" X6 {) Z3 n5 J L拿起电话,总是反复在心中默默想着该说些什么话,该怎么说才有礼貌,遇到问题该怎么做出反应。怎么样能达到自己的目的……8 K' y! ~0 C$ ~4 l* R
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电话还没有拨出去,心情已经忐忑。
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对方电话是空号的时候,心情会失落。会继续千方百计的找到相关的号码。- u g m* V: t2 `9 p* _
* l, z4 x9 p" ^! H对方电话占线的时候,又会焦急。
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对方电话是错误号码的时候,心情会羞愧,甚至不想再拿起电话拨打下一个号码。
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8 Y& K% K3 t% c5 u对方不提出质疑不配合的时候,心情最糟糕,但声音还要保持耐心和温柔,真是高难度。
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几天下来,满脑子都是讲电话的技巧,至今回复不到正常的状态。
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今天来了一位客人,我冲口而出:喂,您好!—— |