公务员作为社会地位和收入都很杰出的一群人，他们的口才和谈吐的重要性是比一般人要高的，那么公务员口才究竟要注意那几方面呢？我们今天就从十二忌看起。 2 c. o6 L3 Z1 J: ]4 o" w _+ m
0 }7 ]4 F9 [+ W. o# ~2 j& f一忌居高临下 不管你身份多高，背景多硬，资历多深，都应放下架子，平等地与人交谈，切不可给人以“高高在上”之感
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' u" z9 S* p4 `& H+ J5 P二忌自我炫耀 交谈中，不要炫耀自己的长处、成绩，更不要或明或暗拐弯抹角地为自己吹嘘，以免使人反感7 c! y- u9 g0 w4 X+ J: I
! U7 l5 T& W5 {/ L& P6 A7 f( N; m 三忌口若悬河 如果对方对你所谈的内容不懂或不感兴趣，不要不顾对方的情绪，自己始终口若悬河
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6 Y( n) h, e+ N8 x四忌心不在焉 当你听别人讲话时，思想要集中，不要左顾右盼，或面带倦容、连打呵欠；或神情木然、毫无表情，让人觉得扫兴 - O2 Y6 I+ u- {& n8 |
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五忌随意插嘴 要让人把话说完，不要轻易打断别人的话 - R) a: `7 ^0 p+ o) ^+ V7 K
* B( d Q4 S/ \ |4 f3 r w c% O六忌节外生枝 要扣紧话题，不要节外生枝。如当大家正在兴致勃勃地谈论音乐，你突然把足球赛塞进来，显然不识“火候 % _8 k- q& s, p0 F- E4 Q
) v3 x) [7 k1 |4 B" I' s- A4 T/ ^: [4 h- e七忌搔首弄姿 与人交谈时，姿态要自然得体，手势要恰如其分。切不可指指点点，挤眉弄眼，更不要挖鼻掏耳，给人以轻浮或缺乏教养的印象 6 b6 h4 O7 _( F2 @7 R, Z+ @ M
3 a) ~8 \8 m1 ]; u4 j八忌挖苦嘲弄 别人在谈话时出现了错误或不妥，不应嘲笑，特别是在人多的场合尤其不可如此，否则会伤害对方的自尊心。也不要对交谈以外的人说长道短，这不仅有损别人，也有害自己，因为谈话者从此会警惕你在背后也说他的坏话。更不能把别人的生理缺陷当作笑料，无视他人的人格 & Q/ h4 j4 B8 z! t% D% {
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以上十二条禁忌我们就可以说是一个合格公务员口才了。 |
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