本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑
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一、会说实话，真情实意打动人/ q& B% E4 g/ A8 Q2 Q h3 R
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有人说：“实话最易得罪人。”但有时，我们又必须说实话，因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此，在说话的时候，不妨把自己当作一位演员，完全不必有虚伪感，真情实意的表演将更能打动人。/ T& G t" ~$ }
1．智者用实话增加魅力，蠢人用假话伤害自己
; `3 ?) \. k; p5 V9 n! Q1 l3 ^ “话有三说，巧说为妙”，人抬人高，人贬人低。鼓励使人振奋，开导使人明达，劝慰使人平和，贬斥使人萎靡，诽谤使人恼怒。
% s" Z- Z1 L+ ?' @0 A 想必大家都知道，良言优化心境，恶语污染环境。沟通营造和谐，堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母，奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告，奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人，听小报告众叛亲离。. i3 n0 k1 Q8 r! T `; U9 Q. a3 c e* I
2．要懂得实话巧说
8 O) T! X- G, D5 K 所谓的实话要巧说，其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下，大家都喜欢听好话5 w6 I5 m, A$ F. ~* C
3．忠言未必逆耳
4 K8 N. v e7 l' b( h6 u }9 T 顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好，顺耳之言并非都能起到好作用，得到好结果，它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。$ ?) j2 b7 V; H# t# p; H
人需要被尊重，在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话，在批评规劝他人时，完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记，良药未必都要苦口，忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话，讲得动听一些，利己又利人，何乐而不为呢？
+ x( A1 u! z* b* @; K5 }$ I 4．说话充满真情，以情感动人3 H# D {$ e# d+ G: L
以情动人，用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说，也就是从嘘寒问暖，给予关心，表示愿给予帮助等等。& X# T; T# a0 U, \$ f) L
) \, d: F" D' t! e2 O- H 二、会说曲话，委婉含蓄尊重人
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/ [1 C3 R, w: l7 m. t# S 1．智者委婉含蓄，蠢人口无遮拦
4 t( j. `$ a1 Q0 j 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了，但给人的刺激性太大，容易伤害对方的自尊心/ S& u' J: X E
2．直话易伤人，何不绕个弯& I4 ~8 r5 R5 C0 o% z9 Q
能不讲就不要讲，要讲就拐个弯，点到为止。另外在生活中，经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”，这只是说说而已。事是人计划的、人做的，批评事也等于批评人了
/ T' ^9 r0 p* F0 i' k0 P+ d 直言直语有两种情况，要么是一针见血，要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病，尽管出发点是好的，但其杀伤力很强，很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人，其效果远远好于直言直语。
& b. O5 W' e" m" g3 M胡言乱语则会让人恼羞成怒，甚至怀恨在心，导致你人缘极差。这样的人，别人要么对你敬而远之，要么对你嗤之以鼻。# Z% m% L: B1 x. M+ _7 C4 d. s
说话不加修饰，只会直言直语，也是一种无知的表现。有些善意的东西，如果能够婉转表达，别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳，别人会认为是与其过不去1 _8 T) B! d4 z; h& t
3．说话过于“老实”是笨蛋2 W- U: @& |( Z4 S
正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天，一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书，只有会说话，懂得说话技巧才能有立足之地。- N9 m4 H7 P+ u4 q4 z4 C8 D
4．有时谎言也是一种美
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三、会说好话，言真意诚激励人" f: O! }9 C& z5 X3 H
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说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否言真意诚！充满智慧的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚，从而获得对方的好感。
% t. N" a& w1 V# V9 W1 S 1．智者追求有话好说，蠢者追求语出惊人
" x+ R. l g R) s& `9 Q 对方不接受你，那你说得再多，也没有任何意义。我们沟通得很好，并非决定于我们对情况说得很好，而取决于我们被了解得有多好。
3 N/ f5 k4 r. z0 A$ I8 { p 在我们的现实生活中，智者在说话的时候，注重追求有话好说，而蠢者则是毫无顾忌，只顾自己嘴巴痛快，追求语出惊人，但是却起不到所要达到的目的。所以，无论在什么时候，我们都要注意有话要好好地说，而不是毫无顾忌地语出惊人……4 j- v X: G7 [5 k
2．不要吝啬对别人的赞美! R! r5 E) |0 A3 ?3 F' ^# e& W3 j
人性中最本质的愿望，就是希望得到赞赏，抓住他的优点进行赞赏
/ d4 w! l; S# ^& U G; P" ^ 3．智者的说话魅力在于真诚. }, H" Z7 j7 F+ [9 r5 \/ \
朴实无华的语言会显得格外的亲切，也就具备强大的感染力
. C# m/ I6 \9 q5 N8 ?完全暴露的东西也不都是美的东西4 }0 ]$ k$ D" J- e9 R5 R/ j/ G" v
不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多，做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条：自己问心无愧就好了。3 d3 J# Q) ?' |; N* l6 P
- a8 X1 [6 q( T# q' t 四、会说硬话，理直气壮战胜人8 G# A: f2 m b7 _! @: J$ @+ y
6 y7 G7 ^2 _/ h& D( a2 l 语言是人类交流的重要工具，而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时，舌战也是一场智力的角逐，有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧，硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害，使其有所顾忌，便会知难而退。/ [7 n9 i& G( @ j1 s0 J
1．智者棉里藏针
) n' f' Y) X$ v# X( g# \ 绵里藏针，用一句明白易懂的话说，就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓；硬就是表达内容中有比较强硬的成分。
8 ?) {, z2 k' r; I8 `$ k2 A* C. r 一是能够听出对方的弦外之音，恶毒之意，否则便会成为笑柄，白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己，话说得很艺术，又让听话之人心领神会，明白你话中的锋芒所在9 Z4 M- R0 t3 X2 H% ^* X- G
2．善意威胁，以刚制刚+ d q) @& B9 g
在说服他人时，抓住对方的心理，用善意的威胁让对方感觉到你的实力，就能以刚制刚达到你的说服目的。2 R; R5 ^( J E8 l
/ Y: z, I& M- a+ J' i9 Y; P: X( F 3．脚正不怕鞋歪
1 }9 W; R& {! D 脚正不怕鞋歪”，只要你拥有良好的口才，就不怕别人的“言语攻击”，就不怕和别人“争辩”。% h d& r1 T; J6 ?, D3 _6 L n
善于敏锐地抓住对方要害，猛攻下去，务求必胜，乃是辩论的重要技巧。
9 V4 A: r/ L0 V, r/ V7 x2 v- w( A 4．条理不短，嘴不软, y- d+ c/ M' I) E
喜怒哀乐是人之常情，只有理解对方的心境，褒贬扬抑恰到好处，才能得到对方的信任与尊敬。( \7 W- |4 g1 i& ^
争取主动仍要运用委婉、商榷的语气，切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理，再说服他，同样也要付出加倍的努力。
" A# J' Y: {2 q7 |9 M晓之以理，动之以情，衡之以利，是最常采用的说服方法。
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五、会说软话，以柔克刚感动人
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+ \0 ] ~1 a' J% i( ]% Y 曾经有一个格言：一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服，就要会说软话，以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者，柔和而不软弱，以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的，只会造成两败俱伤的结果，这是蠢人的说话方式。* @; d* Z( P& ]+ s
1．智者以柔克刚，蠢人拿鸡蛋往石头上碰5 H: N( D0 g% y7 W* o: h5 p3 W( S
骨头是硬的，蚂蚁是渺小软弱的，但最终蚂蚁啃掉了骨头；石头是硬的，水是温柔的、软弱的，但最终又水滴石穿；牙齿是坚硬的，舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头，舌头慢慢将创伤愈合；舌头舔触牙齿，牙齿在慢慢松落。最终，坚硬的牙齿脱落殆尽，而绵软的舌头还在。: Z* \8 d9 t, m3 l9 s
2．不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧& E/ d6 p9 P1 R9 @( R3 z
边微笑、边点头、边和对方交换意见，这些小动作，也表示自己对对方有好感。这样，对方就会感到，这些小事何必跟他争论得那么激烈？这简单的一招效果之大，超出我们的想象
9 J; K: p! z0 u 3．软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧! Y; W: J; F" e. b
4．硬话软说，不卑不亢+ Y. G4 V( o& R- j1 A
一般来说，人们往往尊敬说话温和的人，说话温和可以使对方以相同的态度回报。9 [+ }( l7 P0 @1 W; t
柔和的语言，在遣词造句，声调语气上都有一些特殊要求，比如，在交谈中应注意使用谦敬词，礼貌用语和赞美词，以表示尊重对方的感情和人格，引起好感。* ?0 i/ Y% d- ]. t8 U H$ P
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六、会说趣话，诙谐幽默愉悦人% p6 _8 b/ k. b5 w+ \) @
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