1.多赞美对方的行为而非个人;
% T8 a9 ?% Y, B" W; t0 `7 a1 B 2.客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止;
2 h6 o" n9 l# R 3.如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜; n) O0 X" r D( [( ]; O* L2 {2 E. s
4.如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋;同时,注意场合和时间点;
8 Q: u8 i0 [* O5 E5 B% o 5.面对别人的称赞,说声谢谢就好;
3 ?5 p2 Q3 L3 D& Y/ a5 ] 6.有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重;
) l; T5 h2 t3 U- W4 V 7.不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”;+ ]3 q( m( `7 o4 Q
8.别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”;
+ ?9 k: `8 t% y 9.在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享,会让人觉得你友善得多;
, g9 J7 |; A" @+ h! f2 Z( l: S 10.跟人说话时不要凑得太近,多注意口腔卫生;. Z/ Z- L+ n1 T( _: p5 _: K- j
11.跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点;9 ?" h6 x" Y) d! v6 m
12.在行事时换位思考,设身处地把自己当作对方,想想怎样让人觉得最舒服;
) r B5 E, f8 [) p, X- `/ h3 m
2 w) e( y9 s8 r 13.对保洁阿姨、出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的;
, V! ^- T. l0 X8 `7 c& h 14.在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候,忍耐住想要告诉对方的冲动和想要让对方自责愧疚的欲望,这点真的很难,但是忍耐住就好;
+ A; j6 R. R; R+ J2 B; `% ^2 f# `% m$ J) ^( x5 p8 E9 f) Q
6 c0 Z2 q& b @$ o* C. q3 `
|